Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Este é um documento em elaboração, escrito para refletir de forma honesta como o Bona lida com dados hoje. Ainda não passou por revisão jurídica formal (incluindo adequação completa à LGPD) — se você é advogado(a) e está revisando isso, trate como rascunho de trabalho, não como versão final.

1. Quais dados coletamos

Sobre você (dono do restaurante): nome, e-mail, WhatsApp, endereço do estabelecimento e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).

Sobre os clientes do seu restaurante: nome, telefone e endereço de entrega, coletados quando eles fazem um pedido pelo seu cardápio público.

2. Para que usamos esses dados

Fazer o Bona funcionar: gerenciar pedidos, cardápio, clientes e relatórios.
Comunicar atualizações sobre pedidos (para o cliente final) e sobre a conta (para o dono do restaurante).
Calcular distância e taxa de entrega, quando essa função está ativada.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados a terceiros. Usamos os seguintes serviços para operar o Bona:

Supabase — hospedagem do banco de dados e autenticação.
ViaCEP e OpenStreetMap (Nominatim) — consulta de endereço a partir do CEP, e cálculo de localização, quando aplicável.
Google Maps — exibição de mapas no cardápio e no acompanhamento de pedidos.

4. Segurança

Os dados são armazenados com criptografia em trânsito e em repouso. Cada restaurante só tem acesso aos seus próprios dados — isso é garantido tecnicamente, não só por regra de uso.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou dos dados que seu restaurante coletou de clientes, a qualquer momento, pelo chat de suporte dentro do sistema.

6. Cookies e armazenamento local

O Bona usa armazenamento local do navegador (localStorage) para lembrar preferências como tema visual e, quando aplicável, dados de identificação de clientes recorrentes no cardápio público — nada disso é compartilhado com terceiros.

7. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados podem ser enviadas pelo chat de suporte dentro do sistema.